Afin d’éviter des désagréments de facturation, Monaco Telecom vous invite à être vigilant lorsque vous voyagez à l’international.

3 étapes clés avant d’effectuer un déplacement à l’étranger :

1. Désactiver la réception automatique des données à l’étranger

Pour que des connexions non sollicitées ne vous soient pas facturées, vous devez, avant votre départ, désactiver les fonctions de « Réception automatique de données » à l’étranger ainsi que l’assistance Wifi (Uniquement Iphone). Voici la marche à suivre selon votre Smartphone.

Blackberry

1. Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran, une fois avec deux doigts ou deux fois avec un doigt.

2. Appuyez sur l'icône Paramètres > Consommation des données.

3. Si nécessaire, appuyez sur l'onglet Mobile.

4. Désactivez le bouton Données mobiles.

Pour activer les services de données, activez le bouton Données mobiles.

Iphone

1. Réglages 

2. Onglet Données cellulaires

3. Onglet Options

4. Désactiver Données à l’étranger

5. Désactiver Assistance Wi-Fi présent en bas de la page Options

Android

1. Déroulez la barre de notifications

2. Appuyez sur Paramètres

3. Onglet Connexions

4. Plus de réseaux

5. Réseaux mobiles

6. Décochez l'option Itinérances des données.

2. Être attentif aux alertes Monaco Telecom

Dans le but de vous protéger de toute facturation excessive, Monaco Telecom a mis en place des systèmes d’alertes par SMS lorsque vos consommations Data Roaming atteindront certains seuils de consommation.

3. Souscrire à l'Option Internet Mobile Reste du Monde 

Pour profiter pleinement de votre Smartphone ou votre clé 3G lors de vos déplacements en Europe et dans le reste du monde, pensez à souscrire l'Option Internet Mobile Reste du Monde.
Vous pouvez bénéficier de différents forfaits en fonction de vos besoins.
Rendez-vous en boutique ou par téléphone au +377 99 66 33 00 pour souscrire à l'option.

Retour à la page précédente